Livraisons et logistique

Calculez les frais de port au plus juste et informez vos clients du suivi de leur livraison en temps réel.

Gestion des règles de livraisons personnalisées

Nous vous proposons une multitude de modules pré installés vous permettant de mettre en place la solution de livraison la plus adaptée à votre activité.

Différentes règles de calcul des frais de port sont à votre disposition :

- au forfait,

- sur le montant total de la commande,

- sur le poids total de la commande,

- sur la catégorie source de l'article,

- sur le nombre d'articles,

- en fonction du département de livraison,

- enlèvement de la commande en magasin,

Bien entendu pour chacun de ces modules vous pouvez définir un nombre illimité de tranches et de côut, différents en fonction des pays.

Vous pouvez aussi proposer à vos clients plusieurs méthodes de livraisons en même temps (par exemple Lettre max, colissimo, Chronopost...) et limiter la livraison à certains pays seulement.

Le suivi des livraisons

Vous recevez à chaque commandes comme vos clients un email de confirmation. Lorsque vous modifiez le statut de votre commande, votre client est aussi avertit automatiquement par email du traitement de sa commande.

Plusieurs transporteurs proposent des systèmes de suivi du traitement des colis à partir de leur site internet. Vous pourrez inclure dans les emails de suivi de commandes envoyés à vos clients les urls de suivis fouries par La Poste, UPS, DHL, Fedex. Bien entendu, vous êtes libres de travailler avec d’autres transporteurs.

De même votre client peut suivre à tout moment l'historique de traitement de ses commandes directement à partir de son espace client.